Privacybeleid

Bij Orion Rotterdam hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ermee omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • IP-adres en browserinformatie
  • Gegevens over je gebruik van onze website (zoals bekeken pagina’s en interacties)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:

  • Het verwerken en bezorgen van je bestelling
  • Het communiceren over je bestelling (bijvoorbeeld orderbevestiging en verzendinformatie)
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
  • Het voorkomen van fraude en misbruik
  • (Alleen met toestemming) het versturen van aanbiedingen, updates of marketingcommunicatie

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • betaalproviders
  • verzend- en logistieke partners
  • IT- en hostingdiensten

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Orion Rotterdam en volgens geldende privacywetgeving.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Jouw rechten (GDPR)

Je hebt altijd recht op:

  • inzage in je persoonsgegevens
  • correctie van onjuiste gegevens
  • verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”)
  • beperking van verwerking
  • overdraagbaarheid van gegevens
  • bezwaar tegen gebruik van gegevens voor marketing

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken bij te houden en (indien van toepassing) marketing te ondersteunen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van je rechten?

📧 info.orionrotterdam@gmail.com

Wij helpen je graag verder.